Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7hdt

01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng 7hdt tại địa chỉ 7hdt.com và các ứng dụng di động liên quan. Trong tài liệu này:

• "7hdt" hoặc "chúng tôi" chỉ công ty vận hành nền tảng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại 7hdt.com.
• "Người dùng" hoặc "bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ của 7hdt.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm cá cược, xổ số, casino, thể thao và các tính năng hỗ trợ trên nền tảng 7hdt.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống của 7hdt.
• "Số dư" là số tiền trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên trên nền tảng 7hdt, tùy thời điểm nào đến trước.

02Điều Kiện Tạo Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7hdt, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 7hdt có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào trong số này.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 7hdt áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo là lý do đủ để 7hdt đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư theo quy định.
• Không bị hạn chế pháp lý: Bạn không thuộc diện bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Hành vi cá nhân: Bạn sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không đại diện hoặc thay mặt bên thứ ba.

03Quy Định Về Cá Cược

Khi đặt cược trên nền tảng 7hdt, bạn cần hiểu và tuân thủ các quy tắc sau:

• Lệnh cược đã xác nhận: Một khi lệnh cược được hệ thống 7hdt xác nhận, nó không thể bị hủy hoặc thay đổi. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 7hdt có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
• Kết quả xổ số: Kết quả xổ số kiến thiết trên 7hdt được lấy trực tiếp từ các công ty xổ số nhà nước, có dấu thời gian (timestamp) và không thể can thiệp.
• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ cược thể thao có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó.
• Giới hạn cược: 7hdt có thể áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm. Các giới hạn này được hiển thị rõ trong giao diện cược trước khi bạn đặt lệnh.
• Cược thể thao trực tiếp (Live): Trong trận đấu trực tiếp, kết quả các lệnh cược được xác định theo dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức mà 7hdt sử dụng. Mọi chậm trễ phát sóng không ảnh hưởng đến kết quả ghi nhận trên hệ thống.

04Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

7hdt cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và tiền thưởng cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng, nhưng các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả:

• Điều kiện rollover (vòng cược): Hầu hết tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút. Tỷ lệ rollover và thời hạn hoàn thành được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình đó.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và ưu đãi tại 7hdt không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện.
• 7hdt có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không gây thiệt hại cho quyền lợi đã được xác nhận của người dùng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, nhờ người khác đăng ký, dùng thông tin giả...), 7hdt có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Để xem danh sách khuyến mãi hiện hành và điều kiện chi tiết, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi mới nhất.

05Nạp Tiền Và Rút Tiền

7hdt hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Dưới đây là các quy định áp dụng cho giao dịch tài chính trên nền tảng:

• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. 7hdt không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc phương thức nặc danh.
• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức (dưới 5 phút). Nếu giao dịch chậm hơn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo biên lai giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh. Tài khoản chưa xác minh danh tính (KYC) có thể mất đến 24 giờ.
• Giới hạn rút tiền: Mỗi tài khoản có giới hạn rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần và tối đa tùy theo cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút cao hơn.
• Chủ tài khoản: Phương thức thanh toán phải thuộc sở hữu của chính người dùng đăng ký tại 7hdt. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Phí giao dịch: 7hdt không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.

06Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và 7hdt. Chúng tôi cung cấp hạ tầng bảo mật tốt nhất, nhưng bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7hdt – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 7hdt nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 7hdt không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng vô ý để lộ thông tin đăng nhập.

07Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng 7hdt và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc giữ lại số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script) để đặt cược hoặc khai thác khuyến mãi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bugs) nhằm thu lợi bất hợp lệ.
• Dàn xếp kết quả hoặc thông đồng với bên khác để thao túng cược.
• Rửa tiền thông qua nạp/rút tiền mà không có hoạt động cá cược thực sự.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Mạo danh nhân viên 7hdt hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng dịch vụ thay mặt cho cá nhân/tổ chức bị liệt vào danh sách đen hoặc bị hạn chế theo quy định pháp luật.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

7hdt nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo khả năng truy cập không bị gián đoạn trong mọi tình huống. Cụ thể:

• 7hdt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố hạ tầng mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay sự kiện bất khả kháng.
• Kết quả cá cược và xổ số phản ánh đúng kết quả thực tế. 7hdt không chịu trách nhiệm nếu kết quả không như kỳ vọng của người dùng.
• Các thông tin phân tích, dự đoán và thống kê được cung cấp trên 7hdt chỉ mang tính tham khảo, không phải lời khuyên đầu tư hay cam kết về kết quả.
• Trách nhiệm tối đa của 7hdt trong mọi tình huống không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

09Chơi Game Có Trách Nhiệm

7hdt cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Hạn chế số tiền cược tối đa cho mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng lại.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết và các nguồn hỗ trợ.

10Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 7hdt, hãy thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email support@7hdt.com trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra, kèm theo mô tả chi tiết và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: 7hdt cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và đưa ra quyết định sơ bộ trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Leo thang: Nếu bạn không đồng ý với quyết định sơ bộ, bạn có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn. 7hdt sẽ cung cấp quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.

Quyết định của 7hdt sau khi hoàn thành quy trình nội bộ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược và chính sách khuyến mãi, trừ trường hợp có sai sót rõ ràng về kỹ thuật được xác nhận bằng log hệ thống.

11Thay Đổi Điều Khoản

7hdt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trong tài khoản của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Lịch sử các phiên bản cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.